
作為企業(yè)主,你很可能會(huì)擔(dān)心公司的線上聲譽(yù)。評(píng)論對(duì)此起了很大作用。如果你沒有太多關(guān)注自己的評(píng)價(jià),或者現(xiàn)有的評(píng)價(jià)一般般,你可能會(huì)想,如何更好地滿足并超越客戶的期望,從而最終贏得那些五星好評(píng)。
在當(dāng)今社交媒體、智能手機(jī)普及和隨時(shí)隨地調(diào)研的世界里,在線評(píng)論往往決定了企業(yè)的成功與失敗。確實(shí),97%的用戶都在網(wǎng)上搜索本地商家。
通過將資源投入本地SEO,您可以保持競(jìng)爭(zhēng)力,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吸引所有合適的客戶。
本地SEO是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的正確方法。但首先,什么是本地SEO?這是優(yōu)化你的在線形象,通過優(yōu)化你的谷歌商家資料、尋找本地關(guān)鍵詞和創(chuàng)建本地相關(guān)內(nèi)容來(lái)提升本地流量、品牌知名度和可見度的過程。如果您的企業(yè)有實(shí)體辦公地點(diǎn)或服務(wù)特定地理區(qū)域,您可以從本地SEO中受益。
以下是一些優(yōu)化本地搜索列表、從而吸引更好評(píng)價(jià)的建議。
1. 驗(yàn)證你的位置
谷歌每天有90億次搜索。搜索量真多。鑒于此,谷歌知道必須盡力縮小范圍。這就是為什么它會(huì)把經(jīng)過驗(yàn)證的結(jié)果列在比不確定結(jié)果更高的位置。
確保你的房源經(jīng)過驗(yàn)證,讓谷歌擁有所需的一切:
請(qǐng)通過電話、郵寄或電子郵件核實(shí)。
請(qǐng)核查所有信息以確保準(zhǔn)確。
在驗(yàn)證流程完成之前,您無(wú)法更新您的企業(yè)名稱。
2. 添加清晰照片
帶有照片的商家資料比沒有照片的瀏覽量高出35%。此外,帶照片的房源獲取的駕車路線請(qǐng)求增加了42%。務(wù)必:
優(yōu)化你的照片以適應(yīng)桌面和移動(dòng)設(shè)備。
拍攝高質(zhì)量的企業(yè)、服務(wù)和產(chǎn)品照片。
為每張圖片添加元數(shù)據(jù)。
3. 使用關(guān)鍵詞
72%的消費(fèi)者在搜索本地商家時(shí),會(huì)訪問距離其當(dāng)前地點(diǎn)五英里范圍內(nèi)的商家。這就是為什么利用關(guān)鍵詞為你帶來(lái)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
在描述中自然使用關(guān)鍵詞。
使用“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”的措辭。
如果需要幫助,可以使用關(guān)鍵詞生成器工具。
4. 管理你的在線評(píng)論
九成用戶在尋找本地商家時(shí)會(huì)閱讀評(píng)論。近10%的人表示,他們閱讀的評(píng)論對(duì)嘗試新業(yè)務(wù)的決定產(chǎn)生了顯著影響。此外,他們?cè)敢饣ǜ噱X,走得更遠(yuǎn),去支持評(píng)分更高的商家。
為了提升你的評(píng)價(jià)和平均評(píng)分,你可以:
通過短信向顧客詢問評(píng)價(jià)。
創(chuàng)建一個(gè)谷歌評(píng)論鏈接快捷方式。
回復(fù)所有評(píng)論——無(wú)論正面還是負(fù)面。